新会区发挥“五社联动”作用，助力为老服务高质量发展

（原标题：新会区发挥“五社联动”作用，助力为老服务高质量发展）

近年来，在政府职能转移和基层社会治理创新的背景下，新会区持续推动“五社联动”服务机制，充分发挥社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源等多方力量互联互动，助力我区为老服务高质量发展。

搭建社区平台

打造十五分钟养老服务圈

新会区围绕为老服务便利性和可及性，打造新会居家养老新样板。依托“平安通”数字化平台、社区长者食堂等，通过线上巡访与线下服务相结合，一站式解决居家养老安全、就餐等问题，通过搭建社区平台，打造了社区老人“十五分钟养老生活圈”。

截至2023年7月底，新会区“平安通”平台服务人数已达4459人，长者食堂为长者服务23511人次。

推动130多家社会组织参与

满足多样化需求

“十四五”期间，伴随着养老服务规模的扩大与提质，我区社会组织参与为老服务的积极性越来越高。目前全区共有养老机构27家，全区共有各类养老床位数7126张，各机构在养老事业方面的投入不断加大，服务水平逐年提高。90多家农村社区老人协会和公益联谊会等社会组织为社区农村长者提供巡访关爱、节日慰问、娱乐等服务，丰富长者晚年生活需求。

另外，我区在各镇（街）建立社会治理公益创投社工服务站多达60个，通过引入专业的社工机构将服务下沉到基层，为长者提供恒常服务、长者饭堂、平安通、居家养老、适老化改造等多元化服务，实现全区为老服务全覆盖。

发挥社会工作专业优势

完善个性化服务

充分发挥专业社会工作者在社区居家养老服务中的优势，促进社会力量的参与，是补齐当前养老服务短板、实现养老服务质量明显改善和长者需求得到充分满足的关键内容。如，北门社区的“银铃互助时间”社工以老年互助服务为核心，通过社会工作者带动志愿者，搭建需求与资源对接平台，充分发挥社区自治活力。

对于在上门探访中发现的有特殊服务需求的服务对象，社工会根据他的具体情况制订个性化的帮扶与照顾方案，关注并满足了长者的个性化需求。在社区层面，社工培育发展社区老年社会组织、建立长者社会支持网络等，让长者在社区得到更好的照顾和支持。

联动社区志愿者

探索互助养老模式

2021年，新会区以北门社区为试点，开展“银铃互助时间”为老志愿服务项目，通过“小老”帮“老老”的良性循环，鼓励更多老年人加入到志愿者的行列中，有效发挥“远亲不如近邻”优势，探索互助养老模式。

截至2023年7月底，新会区互助养老项目共有志愿者102人，志愿者服务时长达204小时。

撬动社会慈善资源

打造品牌化样本

新会每年都会举办慈善创投大赛，以“微公益创投”的形式，撬动蕴藏在社区的公益慈善资源，培育发展有能力、有想法的本土社会组织，打造品牌化的为老服务。每年大赛申请主题都重视为老服务板块，以第七届慈善创投为例，共资助10个项目，其中就有5个项目属于为老服务，资助金额达57万元。

如“生命终站的陪伴”临终陪护关怀项目，探索本土院舍临终服务模板；“乐龄生活，活力晚年”乡村养老服务项目，在农村建立由长者主导的自下而上的在地乡村“互助养老”等。多年来，新会区慈善公益创投活动累计资助优秀为老服务项目14个，投入资金147.13万元，获社会各界一致好评。

此外，区慈善会积极开展助孤老项目，资助特困人员生活费，每人每月120元，累计共资助特困人员138330人次，支出资金1557.79万元。